Gyakran ismételt kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Üdvözlünk a BarbArt Design GYIK oldalán! Itt megtalálod a leggyakrabban feltett kérdéseket és válaszokat, hogy könnyebben eligazodj webshopunkban. Ha mégsem találnád meg, amit keresel, bátran vedd fel velünk a kapcsolatot az info@barbartdesign.hu e-mail címen!
1. Hogyan tudok rendelni a webshopban?
Rendeléshez egyszerűen válaszd ki a kívánt terméket, állítsd be a méretet és mennyiséget, majd kattints a „Kosárba” gombra. Ha készen állsz a vásárlás befejezésére, lépj a kosár oldalra, és kövesd a fizetési és szállítási utasításokat.
2. Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Jelenleg a következő fizetési módok érhetők el:
- Online bankkártyás fizetés (SimplePay)
- Barion
3. Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet?
Rendelésedet a visszaigazolást követően általában 2-7 munkanapon belül kiszállítjuk. Az aktuális szállítási időt a rendelés visszaigazoló e-mailben találod.
4. Mi történik, ha nem jó a méret?
Ha a rendelés során nem megfelelő méretet választottál, semmi gond! Írj nekünk az info@barbartdesign.hu e-mail címre a rendelésed azonosítójával, és segítünk a cserében. A terméket eredeti állapotában kell visszaküldened 14 napon belül.
5. Milyen termékeket találok nálatok?
Webshopunkban egyedi, pszichedelikus és spirituális mintákkal díszített:
- Ruházati termékek (pólók, leggings-ek, poncsók stb.)
- Lakberendezési kiegészítők (díszpárnák, falitextíliák, törölközők stb.)
- Egyéb kreatív dizájntermékek várnak rád.
6. Hogyan gondoskodtok a termékek minőségéről?
Minden termékünk kiváló minőségű anyagokból készül, és a minták tartósságára is nagy figyelmet fordítunk. UV-aktív mintázataink különleges technológiával készülnek, hogy hosszan megőrizzék élénk színeiket.
7. Hogyan tudom követni a rendelésemet?
A rendelés visszaigazoló e-mailben találsz egy csomagkövetési linket, ahol nyomon követheted a szállítás állapotát. Ha további kérdésed van, vedd fel velünk a kapcsolatot!
8. Hogyan törődjek a termékekkel?
A hosszabb élettartam érdekében ajánlott a termékeket kímélő programon, max. 30°C-on mosni és kifordítva vasalni. További ápolási tippeket a termékek címkéjén találsz.
9. Hogyan érhetlek el benneteket?
Bármilyen kérdésed, észrevételed vagy visszajelzésed van, keress minket az alábbi elérhetőségek egyikén:
- E-mail: info@barbartdesign.hu
- Telefon: +36 70 933 5957 (munkanapokon 9:00–17:00)
További kérdésed van?
Ha nem kaptál választ a kérdésedre, ne habozz kapcsolatba lépni velünk. Örömmel segítünk!